PostNL maakt in de komende periode de resultaten en doelen over duurzaamheid nog duidelijker. Consumenten en klanten worden hiermee beter geïnformeerd over de keuzes van PostNL op dit gebied. Dit betekent dat PostNL de uitingen over duurzaamheid aanpast. Dit sluit aan bij de nieuwe Europese regelgeving die uiterlijk in 2026 van kracht wordt.
Binnen onze maatschappij worden er steeds hogere eisen gesteld aan duurzaamheid. Consumenten en zakelijke klanten willen goed geïnformeerd worden. Een goede ontwikkeling waarin PostNL binnen de sector wil voorlopen. Suzanne Debrichy, Strategisch Lead ESG: “Als grootste post- en pakkettenbedrijf van de Benelux zijn wij ons sterk bewust van het verschil dat wij kunnen maken met onze klimaatambities. Met ons netwerk van locaties, voertuigen en mensen komen we iedere dag in elke straat en hebben we invloed op wat daar gebeurt. Daarom nemen we onze verantwoordelijkheid in alles wat we doen, ook als het gaat om communiceren over duurzaamheid. Wij doen hiervoor ons best en zijn trots op onze aanpak.”
De aanpassingen worden geleidelijk gedaan. PostNL wil het grote publiek zoveel mogelijk laten zien wat het allemaal doet op het gebied van duurzaamheid en duidelijk maken wat de ambities zijn. Er wordt niet meer gewerkt met losse claims zoals ‘Duurzaam bezorgd’. Daarom ondergaan de auto's en bussen in de komende periode een facelift. En worden de duurzaamheidsclaims toegelicht op de website en in de PostNL-app. Daarnaast krijgen klanten handige duurzaamheidstips. PostNL verduidelijkt de communicatie over duurzaamheid na overleg met de ACM.
PostNL zet zich op veel verschillende manieren in om bij te dragen aan een samenleving met aandacht voor mens, milieu en maatschappij. Zo hebben 31 PostNL-locaties het duurzaamheidscertificaat van BREEAM, wordt 96% van de brievenbuspakjes en brieven zonder uitstoot van het laatste sorteercentrum tot aan de deur bezorgd en pakketjes steeds vaker met elektrische voertuigen.