PostNL: nieuw onderzoek helpt postmarkt niet vooruit

PostNL heeft kennisgenomen van het voornemen van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) om opnieuw een onderzoek te starten naar PostNL, naar aanleiding van de uitspraak van het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) over de overname van Sandd in 2019. PostNL respecteert de rol van de toezichthouder, maar benadrukt ook dat de postmarkt de afgelopen jaren al onderwerp is geweest van meerdere onderzoeken. Volgens PostNL draagt een nieuw onderzoek niet bij aan de noodzakelijke voortgang en duidelijkheid in een sector die juist behoefte heeft aan stabiliteit en toekomstgerichte besluitvorming voor klanten en medewerkers.

Vergunning verleend en voorwaarden nageleefd 

De overname van Sandd in 2019 was een stap die PostNL zette om de continuïteit van de postdienstverlening in Nederland te waarborgen. Voor deze overname is in 2019 een vergunning verleend door het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat. PostNL heeft zich de afgelopen zes jaar, ook na de vernietiging van de vergunning, gehouden aan de bijbehorende vergunningsvoorwaarden, die er onder andere op gericht waren om eventuele mededingingsbezwaren te ondervangen. Daarnaast konden met de overname duizenden postbezorgers een baan met betere arbeidsvoorwaarden worden geboden.

Postmarkt fundamenteel veranderd sinds 2019 

Sinds 2019 is de situatie op de postmarkt ingrijpend gewijzigd. De hoeveelheid post is in die periode verder gedaald met ongeveer 35%, en klant- en consumentenbehoeften zijn veranderd. Tegelijkertijd is de arbeidsmarkt veranderd en zijn kosten sterk gestegen. De marktomstandigheden verschillen daardoor fundamenteel van die ten tijde van de overname. 

Helderheid en vooruitgang noodzakelijk voor klanten en medewerkers 

PostNL respecteert de rol en verantwoordelijkheid van de toezichthouder en ziet de uitkomst van het onderzoek met vertrouwen tegemoet. Ook PostNL hecht belang aan een constructief gesprek met alle partijen, waaronder de ACM.  Het bedrijf wil afspraken maken die recht doen aan de belangen van alle marktpartijen en aansluiten bij de huidige en toekomstige marktomstandigheden.

Pim Berendsen, CEO PostNL: “De postbezorging in Nederland is structureel verlieslatend en de druk op het systeem neemt verder toe. Dat raakt niet alleen ons bedrijf, maar vooral de zekerheid voor medewerkers en de betrouwbaarheid voor klanten en bedrijven die afhankelijk zijn van de dienstverlening. Daarom is het noodzakelijk dat afspraken over de inrichting van de postmarkt ook economisch uitvoerbaar en toekomstbestendig zijn. Het is belangrijk dat de stappen richting een toekomstbestendige postvoorziening niet onnodig worden vertraagd. Wij blijven constructief meewerken, want vooruitgang is essentieel voor de toekomst van post in Nederland.” 

Over PostNL

Wij zijn PostNL, we zijn er voor iedereen en brengen het al 225 jaar samen. Met een uitgebreid netwerk van bijna 5.700 PostNL-punten, 10.000 brievenbussen, en ongeveer 1.100 pakket- en briefautomaten die openstaan voor diverse vervoerders, en miljoenen gebruikers van de PostNL-app, zijn we altijd dichtbij. We willen de favoriete bezorger zijn door het iedereen zo gemakkelijk mogelijk te maken om pakketten en post te verzenden en te ontvangen. Met ruim 32.000 collega’s die bij ons werken staan we midden in de samenleving. Op een doordeweekse dag bezorgen we gemiddeld 1,2 miljoen pakketten en 6,3 miljoen brieven.

We optimaliseren en ondersteunen onze fysieke netwerken door inzet van slimme digitale oplossingen en introduceren nieuwe proposities die van waarde zijn voor onze klanten. We streven naar duurzame arbeidsrelaties door een goede werk- en opdrachtgever te zijn voor alle mensen die bij en voor ons werken. En zetten in op duurzaamheid en maken veel kilometers te voet en met de fiets, maken steeds vaker gebruik van schonere brandstoffen en elektrische voertuigen, en bieden vernieuwende stadslogistiek aan. PostNL N.V. is een beursgenoteerd bedrijf met een omzet van € 3,3 miljard in 2024.

Contactgegevens

Gerelateerde thema's

Ontvang het laatste PostNL nieuws via RSS.

Of abonneer handmatig met de Atom URL