In 2025 groeide Cross Border Solutions (CBS) uit tot een nog sterkere internationale groeimotor van PostNL. Door bezorgoplossingen aan te passen aan lokale marktvoorkeuren, van het ophalen van pakketten tot bezorging aan de deur, stellen we klanten in staat gemakkelijker nieuwe markten te betreden, operationele complexiteit te verminderen en hun bedrijf duurzaam over grenzen heen op te schalen. Om aan de groeiende vraag te voldoen, hebben we onze Europese fulfilmentcapaciteit verder uitgebreid en nieuwe proposities ontwikkeld in internationale markten.
We helpen onze strategische klanten met hun groei in Europa. Daarom openden we nieuwe fulfilmentcentra in Duitsland en Polen, goed voor een gecombineerde capaciteit van 13.000 m². Zo zorgen we voor meer betrouwbaarheid en schaalbaarheid door consistente operaties, waarbij internationale reikwijdte en lokale expertise worden gecombineerd om aan marktspecifieke eisen te voldoen. Door fulfilment dichter bij de eindconsument te plaatsen, profiteren klanten van kortere levertijden in belangrijke markten, extra capaciteit en meer operationele ruimte om verdere groeiambities te ondersteunen. Deze fulfilmentpartnerschappen versterken bovendien het Spring Europe cross-border netwerk. Dit is ons internationale bezorgnetwerk dat Europese markten verbindt, de connectiviteit verbetert, operationele knelpunten oplost en langdurige, betrouwbare service biedt aan klanten met internationale activiteiten.
“Met een lokale aanwezigheid in belangrijke markten in heel Europa en een wereldwijde reikwijdte via ons grensoverschrijdende netwerk, blijven we onze diensten ontwikkelen om internationale groei te vereenvoudigen en ondersteunen we onze klanten in elke fase, van bestelling tot levering.” Abbi Swindin, Director Strategic Development Spring GDS
Kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) die internationaal willen groeien, kregen toegang tot een nieuwe fulfilmentpropositie in Italië en het Verenigd Koninkrijk, waarmee de eerste stap is gezet richting een multi-country MKB-fulfilmentnetwerk. Via deze propositie profiteren MKB-klanten van een end-to-end oplossing voor zowel internationale fulfilment als distributie, van bestelling tot aan de voordeur, volledig beheerd via één geïntegreerde PostNL-oplossing. Klanten hebben baat bij eenvoudige en transparante fulfilment en directe toegang tot ons uitgebreide internationale bezorgnetwerk, evenals persoonlijke ondersteuning op basis van lokale expertise en datagedreven inzichten. In lijn met Spring’s DNA om het complexe eenvoudig te maken, neemt deze oplossing veel van de operationele, logistieke en grensoverschrijdende uitdagingen weg waarmee MKB’ers vaak worden geconfronteerd bij internationale expansie. Zo kunnen zij zich richten op het laten groeien van hun onderneming.
Bij PostNL geloven we in een toekomst waarin nieuwe manieren van verbinden mensen, bedrijven en de wereld verder brengen. Wil je weten hoe we dat doen? Je leest het in ons jaarverslag 2025.