Singles’ Day-onderzoek PostNL: Alleenwonenden kiezen ruim twee keer zo vaak voor bezorging buitenshuis
Den Haag, 10 november 2026 – Op de liefde mag best even gewacht worden. En op een pakket? Dat kan prima op jou wachten blijkt uit onderzoek van PostNL rond Singles’ Day. Nederlanders die alleen wonen hechten bovengemiddeld veel waarde aan keuzemogelijkheden bij het ontvangen van hun online bestellingen. Bijna de helft (49%) heeft liever dat het pakket op hen wacht dan andersom. Bij Nederlanders met een andere woonsituatie is dat gemiddeld 35%.
Samenwonenden kunnen elkaars pakket eenvoudiger aannemen aan de deur. Dat is anders voor alleenwonenden. Bij bijna een kwart (24%) is vrijwel nooit iemand thuis om een pakket aan te nemen. Maar liefst 79% vindt het belangrijk om een pakket te kunnen ontvangen of ophalen op een moment dat het zelf uitkomt. Bijna de helft van de consumenten draait de rollen liever om. Zij halen hun pakket op wanneer het hen uitkomt, in plaats van zelf op hun pakket te wachten. Dat zie je terug in hun bezorgkeuze. Gemiddeld 28% van de alleenwonenden laat een pakket buitenshuis bezorgen tegenover gemiddeld 13% van de mensen met een andere woonsituatie. Alleenwonenden kiezen daarmee ruim twee keer zo vaak voor bezorging buitenshuis.
Alleenwonenden geven aan dat buitenshuis bezorging beter in hun dag past. 56% noemt als voordeel dat ze hun pakket kunnen ophalen wanneer het uitkomt. Bijvoorbeeld na werk of onderweg naar huis. Singles’ Day staat inmiddels vooral bekend als online winkeldag, maar laat ook zien dat verschillende huishoudens andere behoeften hebben bij pakketbezorging. Soms past thuisbezorging het beste. Soms een PostNL-punt of pakketautomaat. Alleenwonenden kiezen juist vaker voor de vrijheid van een pakketpunt of pakketautomaat, want op sommige dingen wil je best wachten. Je pakket? Dat kan op jou wachten.