Belangrijke tussenstap richting toekomstbestendige postbezorging, verdergaande politieke keuzes noodzakelijk
Den Haag, 10 juli 2026 – Vanaf dit weekend bezorgt PostNL standaardbrievenbuspost binnen twee dagen. Voor wie post met prioriteit wil versturen, blijft bezorging binnen één dag mogelijk. Deze verandering sluit beter aan bij de dalende hoeveelheid post die Nederlanders tegenwoordig ontvangen. Het is een belangrijke tussenstap, maar nog niet voldoende om de toekomstbestendigheid van de postdienstverlening veilig te stellen. Daarom is het noodzakelijk dat er zo snel mogelijk aanvullende politieke besluiten worden genomen.
Maurice Unck, directeur Mail NL bij PostNL: "Waar Nederlanders vroeger zo'n drie poststukken per dag ontvingen, zijn dat er tegenwoordig nog maar drie per week. De postbezorger komt vanaf 12 juli standaard drie dagen per week in alle straten van Nederland. Dat sluit beter aan bij de hoeveelheid post die mensen vandaag de dag ontvangen. Om deze grote verandering mogelijk te maken, hebben we 20.000 roosters aangepast en met al onze postcollega's gesproken over wat dit voor hen betekent. Dat we deze stap in één keer in heel Nederland kunnen invoeren, is volledig te danken aan de inzet en flexibiliteit van onze medewerkers. Dat is een prestatie van formaat."
PostNL moet de Universele Postdienst (UPD) uitvoeren. De UPD is de wettelijk verplichte taak om onder andere brievenbuspost tijdig te bezorgen en een landelijk netwerk van brievenbussen en postlocaties in stand te houden. De hoeveelheid post is de afgelopen twintig jaar met 70% afgenomen en blijft dalen. Daardoor sluiten de wettelijke verplichtingen al geruime tijd niet meer aan op de werkelijkheid van de postmarkt. In 2025 maakte PostNL 35 miljoen euro verlies op de uitvoering van de UPD. Dat legt een onevenredig grote financiële last op het bedrijf. Bezorging binnen twee bezorgdagen met een kwaliteitspercentage van minimaal 90% en later binnen drie dagen is een noodzakelijke eerste stap. Maar ook met deze aanpassingen in de wetgeving blijven de kosten van de UPD te hoog, waardoor deze verlieslatend blijft. De voortdurende daling van de hoeveelheid post vraagt daarom om verdere politieke keuzes over de eisen aan de UPD en nieuwe toegangsregels voor postvervoerders die passen bij de marktontwikkelingen van vandaag de dag.
De volgende stap is de invoering van postbezorging binnen drie bezorgdagen. Om deze stap te kunnen zetten, is het noodzakelijk dat de zaterdag als bezorgdag voor de standaard UPD-post wettelijk vervalt. Op zaterdag wordt het minste aantal poststukken bezorgd, waardoor het vervallen van deze bezorgdag de kleinste impact heeft op de dienstverlening. Daarnaast zijn verdere politieke keuzes nodig zoals de vermindering van het aantal brievenbussen.
Maurice Unck: “We kunnen het ons niet veroorloven om stil te blijven staan terwijl de hoeveelheid post blijft dalen. De wettelijke verplichtingen met bijbehorende kosten moeten weer gaan aansluiten bij de werkelijkheid van de structureel dalende hoeveelheid post. Of er moet een oplossing worden geboden voor de kosten die PostNL maakt voor het verplicht uitvoeren van deze wettelijke verlieslatende taak. Het is aan de politiek om te bepalen welke waarborgen er voor de postdienstverlening van de toekomst moeten zijn. Blijven die keuzes uit, dan blijft de onzekerheid voor duizenden postmedewerkers bestaan en blijft de postdienstverlening financieel onverantwoord en niet duurzaam houdbaar.”
Bekijk de infographic Betrouwbare postbezorging in Nederland: nu en in de toekomst
